石林彝族自治县文化和旅游局关于县政协十一届五次会议第115091号提案答复的函
社会生态小组：
您提出的《关于进一步做好旅居客服务的建议》提案收悉，现答复如下：
提案紧扣我县旅居产业发展现实需求，聚焦旅居客群文化体验、出行交通、配套服务等关键环节，提出的意见建议务实具体，对补齐旅居服务短板、提升旅居发展品质具有很强的实践参考价值。我县高度重视旅居服务保障工作，立足现有文旅资源、公共文化服务基础等方面逐项抓好落实。
一、 关于引导旅居客户开展石林特色文艺活动方面
我县在县城双龙广场、五棵树村葫芦广场常态化开展“天天大三弦・周周火把节”；以五棵树村火把广场为主阵地，同时延伸布局石林风景区、各乡镇文化广场、糯黑、阿着底等乡村旅居村落开展“四季村晚”等民俗文化展演活动，依托公共文化阵地传承撒尼歌舞、山歌等本土特色文化。近日文化馆、阿诗玛歌舞团组织的“天天大三弦、周周火把节”文艺展演活动圭山镇专场中演出文艺节目，我局协调监督舞台工作做好节目演员上下场调度。演出结束引导组织文艺队在双龙广场带领群众及游客开展篝火狂欢活动，圆满完成演出任务，观众达1500人次。今年8月5日至9日，我县举办 “激情火把・欢乐石林” 火把节，在县民族体育场、双龙广场、彩色喷泉环岛、石林风景区等点位开展取火送火仪式、主题文艺晚会、万人大三弦火把巡游、青年音乐节等系列活动，节庆期间全县文旅市场热度高涨，日均游客突破2万人次，核心狂欢夜有数万名群众、游客参与篝火打跳，不少旅居人员主动参与体验，沉浸式感受彝族传统民俗魅力。
后续将立足现有公共文化服务体系，结合旅居人员集中居住区域实际情况，统筹文化、文旅、社区力量，用好现有文艺骨干资源，因地制宜组织开展本土民俗文艺互动活动。依托旅居协会、社区志愿服务队伍，引导旅居群众参与大三弦、山歌等特色文体活动，丰富旅居人员精神文化生活。同时结合现有节庆、群众文化活动安排，合理调配专业文艺力量，提升群众参与度，让旅居人员深度感受阿诗玛文化魅力。
二、 关于打造石林一日游线路，开通石林一日旅游巴士；依托旅居协会做实旅居服务方面
我县已推出自然文化探秘游、康养休闲度假游、红色教育之旅、文旅休闲体验游、亲子研学之旅等多类全域旅游主题线路，可充分满足旅居群体不同出游偏好。围绕线路产品，构建形成 “旅游+文化”“旅游+演艺”“旅游+体育”“旅游+康养”“旅游+工业”“旅游+农业”“旅游+特色小镇”多元业态融合发展新模式。相关线路导览资料投放至县域各宾馆酒店以及游客中心，便于旅居客群获取出行参考。今年我局将持续结合新开放点位、节庆活动、市场反馈对主题线路进行优化更新。
2025至2026年，我局联合交通运输局针对景区、重点乡村开展公交线路优化调研，重点依托现有城乡公交体系完善点位通达。我局将立足现有工作基础，统筹县域景区景点、特色村落资源，优化整合现有线路要素，研究策划石林游览产品，结合客流实际做好运力评估，完善景点、特色村落之间的交通衔接，进一步便利游客及旅居人员出行。
在旅居客服务组织方面，我县成立旅居相关理事会，并设立了工作群对有关建议进行收集，下一步我们将会定期进行走访调查，并收集整理旅居客的旅游需求。对旅居群众出行游览需求做好对接引导，完善旅居咨询、出行协调等配套服务。同时落实旅居制度、旅游志愿服务等既有工作举措，持续提升旅居人员获得感。
三、 关于其他旅居重点工作方面
（一）政策方面，我县发布了《石林彝族自治县2026年促进旅居产业高质量发展若干政策措施》，其中政策创新亮点一是首创全周期阶梯式“旅居时长换权益”激励模式。从根源上破解“留客难”核心痛点。二是构建“同城化保障＋深度化融合”的旅居友好生态。实现旅居人员与本地居民公共服务全领域均等化，切实增强旅居客群的归属感和幸福感。三是打造“多业态融合”的产业发展体系。推动石林生态资源、民族文化、体育IP向优质旅居产品转化，全面激活市场主体内生动力，推动旅居产业全链条高质量发展。
（二）宣传方面，我县不断丰富旅居宣传载体，最新摄制有旅居主题宣传片《石林慢慢慢》，围绕 “慢旅居、慢生活” 创作视角，记录旅居群体在石林的日常，展现喀斯特风光、撒尼民俗、田园乡居等资源风貌。该宣传片依托微信公众号、视频号等官方新媒体矩阵线上推送传播，多维度展示 “天然氧吧・旅居石林” 品牌故事。下一步，我县将持续挖掘旅居题材故事，丰富影像宣传内容，进一步扩大石林旅居知名度与影响力。
（三）安全方面，石林县红十字会今年助力打造“天然氧吧·旅居石林”品牌，聚焦全域旅居人员的出行安全需求，组织开展了（第一期）应急救护知识普及培训。培训覆盖范围广泛，共惠及4000余人，包含当地常住居民与大量旅居人员。下一步，石林县红十字会将推进应急救护培训常态化，持续面向景区导游、酒店民宿从业人员、旅游交通服务人员等文旅旅居行业一线工作人员开展专项救护培训，不断提升旅游服务从业人员应急处置能力，夯实全域旅居安全保障，为彝乡文旅旅居高质量发展贡献红十字力量。
在此基础上，我局将认真吸纳提案建设性意见，紧扣“全域旅居、全季旅居、品质旅居”发展定位，对照全域旅游高质量发展三年行动各项目标，持续丰富旅居文化供给，优化线路交通产品，完善旅居配套服务，全力推动旅居产业提质增效，助力打造全国知名的品质旅居目的地。
感谢您对石林文化旅游工作的关心和支持。
以上答复，如有不妥，请批评指正。
（联系人及电话：张迎旭 0871-67796409）
石林彝族自治县文化和旅游局
2026年9月7日
滇公网安备 53012602000114号