石林县文旅局开展旅行社专项检查 精准规范市场护航游客权益
为破解旅行社经营不规范、游客权益保障不足等痛点问题,近日,石林县文化和旅游局文化市场综合行政执法大队以问题为导向,聚焦旅行社资质这一重点,对辖区内旅行社总社、分社及服务网点开展专项检查,全面排查旅行社经营规范,全力保障游客合法权益。
此次检查秉持“精准监管+服务指导”双轨原则,围绕旅行社经营全流程从严把关、逐项核查,重点聚焦三大核心领域:
一是严审经营资质“守入口”。执法人员核验《旅行社业务经营许可证》《营业执照》的有效性及公示情况,重点排查无证经营、超范围开展业务等违法违规行为,从市场准入源头杜绝风险隐患,确保经营主体“合规上路”。
二是严管经营行为“防乱象”。通过查阅旅游合同文本、业务台账、宣传资料等关键材料,细致核查行程安排合理性、费用明细透明度、游客权益保障条款完整性,严防虚假宣传、强制消费等损害游客利益的问题,推动经营过程“阳光透明”。
三是严核质保金“筑底线”。对照全国旅游监管服务平台数据,精准核实质保金存单、担保函或保险保单的缴纳金额与有效期,对未足额缴纳或到期未续的经营主体,下达《责令改正通知书》并明确整改时限,确保资金监管不留漏洞,为游客权益提供资金保障。
截至目前,此次专项检查共检查旅行社经营主体10家次,下发《责令改正通知书》2份,有效压实了旅行社主体责任,为我县旅游市场高质量发展筑牢监管防线。
(图片附后)
石林彝族自治县文化市场综合行政执法大队
2025年10月13日




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