旅行社“体检”进行时:“双随机、一公开”联合执法守护旅游市场
为进一步加强旅游市场监管,规范旅行社市场秩序,优化营商环境。2024年10月25日,石林县文旅局文化市场综合行政执法大队联合县市场监督管理局开展了旅行社“双随机、一公开” 联合执法检查。
此次执法检查严格遵循“双随机、一公开”的监管原则,通过监管平台随机抽取抽取了云南云霖国际旅行社有限公司、云南财沃景区管理有限公司、云南七彩金桥国际旅行社有限公司石林营业部、云南众鑫梦国际旅行社有限公司、云南走啦国际旅行社有限公司石林门市部等5家旅行社。检查过程中,执法人员按照各自部门职责和随机检查清单,通过实地查看、现场询问、查阅资料等形式,重点对旅行社及分支机构依法设立情况、通过网络经营旅行社业务的旅行社依法经营情况;有无虚假宣传行为、组织不合理低价游等损害消费者合法权益的行为、旅游包车协议、旅行合同签订及导游人员证件等内容进行检查。
从检查结果看,大部分旅行社主体责任落实、经营规范,未发现严重的违法违规行为。对检查中发现的1家旅行社经营许可证已注销,但未注销营业执照;1家旅行社未按规定悬挂营业证照及经营许可证等问题,执法人员现场提出了整改要求,明确了整改时限和整改内容,督促各旅游经营业主尽快完成整改。
通过开展“双随机、一公开”联合执法检查,进一步规范了企业经营行为,也提高了执法效能和部门直接的相互协作。下一步,将持续按照“双随机、一公开”工作要求,加强部门沟通协作,把检查工作落到实处,确保公平、有效、透明地进行事中事后监管,切实提升“双随机、一公开”执法监管效能,确保文化旅游市场安全、规范、有序运行。
石林彝族自治县文化和旅游局
2024年10月25日