石林彝族自治县综合行政执法局关于县第十八届人大第三次会议第6号建议答复的函
刘美余代表：
您提出的《关于落实“门前三包”责任，让城市管理工作提质增效的建议》已收悉，现答复如下：
2024年以来，石林县综合行政执法局持续开展县城建成区沿街商铺文明诚信经营示范创建活动，结合实际情况，在工作中不断探索和实践，提出了“沿街商铺自我监督+智慧管理”的“门前三包”管理新举措，继续推进“红黑榜”，并在石林县城全面深入开展，石林县门前三包工作得到有效提升。
一、强化宣传管理，推进责任落实
一是加强宣传。规范落实门前三包责任，加强开展门前三包责任落实监管和政策宣传活动，对沿街商铺开展“面对面”、“一对一”上门宣传，就进一步规范街区市容市貌相关规定进行宣传指导，详细地为大家讲解“门前三包”的相关要求、重要意义，进一步提升沿街商铺经营者的文明意识。二是强化管理。持续加强商铺违反“门前三包”相关规定行为的监管整治力度，以“教育为主，处罚为辅”的原则，采取说理式执法、以案释法等形式，力求通过说服教育、劝导示范等方式使当事人主动改正违法行为。逐街逐户与责任主体签订责任书，签订“门前三包”责任书共1054份，压实责任主体。对屡教不改的行为严格进行依法查处并纳入考核，确保市容秩序整洁有序。
二、落实示范创建，创新管理模式
开展沿街商铺文明诚信经营示范创建活动，结合实际情况，在工作中不断探索和实践，提出了“沿街商铺自我监督+智慧管理+群众监督”的门前三包管理新举措，推行沿街商户“红黑榜”，在石林县城全面试行；每个月根据“门前三包”日常考核情况，在石林融媒发布一期“红黑榜”，每期中通报10家红榜，5家黑榜，2024年以来已发布了五期“红黑榜”，不断强化商户主体责任，不断提高人民群众参与城市管理意识和主动性并积极参与到城市管理工作中。
下一步，县综合行政执法局将持续强化沿街商铺“门前三包”管理，及时清理整治影响市容环境问题，同时充分利用智慧城市管理系统，扩大监管范围和力度，不断提升城市精细化管理水平。
感谢您长期以来对我县城市管理工作的关心和支持！
以上答复，如有不妥，请批评指正。
（联系人及电话：袁春霖 0871-67786995）
石林彝族自治县综合行政执法局
2024年7月5日
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