石林彝族自治县住房和城乡建设局 关于县政协十一届二次会议第 112222 号提案 答复的函
石林彝族自治县住房和城乡建设局
关于县政协十一届二次会议第 112222 号提案
答复的函
张涛艳代表：
您提出的《关于通畅市政公用设施隐患问题群众反映渠道的建议》建议收悉，现答复如下：
关于市政公用设施隐患问题群众反映渠道，目前昆明市已出台了“市长热线12345”公共反映渠道进行集中受理，聘请专业第三方机构进行统一分类后下派各职能部门进行处理，拥有较为成熟的反馈机制和群众监督机制。石林县市政公用设施管理单位涉及面较广，涉及住建、水务、城管、工信、公安等多部门，发现隐患后，大部分群众不能第一时间判断出反映部门。结合工作开展情况来看，目前“市长热线12345”公共反映渠道的普适性和知晓率较高，工作信息传输效率快，政府职能部门重视程度、处理效率高，百姓参与感强。针对您建议的内容，在保证城市美观、安全的基础上，我单位在分析研判后，对重要路段、区域内安全风险隐患高的市政公用设施周边设置明显的专用反馈渠道，并设置专人负责，保证在发生安全风险隐患时能及时处理，守护好石林县人民群众的生命健康安全。
感谢您对住建工作的关心和支持。
以上答复，如有不妥，请批评指正。
（联系人及电话：县住建局建设管理科 0871-67786846）
石林彝族自治县住房和城乡建设局
2023年9月4日
石建函〔2023〕82号 关于县政协十一届二次会议第112222提案答复函
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