旅游市场整治“百日行动”文旅、运管联合执法行 让旅途顺心安心放心
暑期接近尾声,游客数量虽小幅回落,但为持续巩固好旅游市场秩序整治成果,提升游客的体验感和满意度,石林县文化和旅游局文化市场综合行政执法大队、昆明市道路运输管理局石林县分局两部门聚焦《进一步规范旅游市场秩序提高旅游服务质量 构建良好旅游生态的百日行动》“强化旅游团队联合执法检查,严查未经许可经营旅行社业务、未取得导游证带团、导游擅自改变行程、旅游包车异地经营、未持有包车牌运营、非运营车辆承运旅游团队等违法违规行为。对导游开展面对面教育,发放警示教育告知书”工作要求,于8月24日,联合开展旅游团队联合执法检查。
此次联合整治行动,检查组在石林风景区下客点对旅游客运车辆逐一开展执法检查。文旅部门严查旅行社是否参加组合保险统筹、旅游团队随团导游人员是否具备导游资质、为团队提供服务是否由旅行社委派、是否规范佩戴导游证等。同时,执法人员对随团导游面对面开展警示教育,并与团队游客面对面沟通交流,提醒游客乘车时全程系好安全带,向游客询问行程是否符合合同约定、是否存在导游擅自改变行程、兜售物品和强迫游客消费等情况;运管部门依法依规对现场车辆驾驶员的行驶证、驾驶证、从业资格证、道路运输证、旅游包车异地经营、持有包车牌运营、非运营车辆承运旅游团队等进行了全面细致的检查,通过查看驾驶员证件是否齐全、询问游客相关信息等方式,确认车辆营运的合法性,确保游客的乘车安全。
此次联合整治行动,共检查旅游客运车24辆,旅游团队24批次,查获未能提供有效的包车线路标志牌的旅游大巴车2辆,查获承运旅游团队车辆不具有营运资质且车辆异地经营1辆,由昆明市道路运输管理局石林分局依法作进一步查处。
石林彝族自治县文化市场综合行政执法大队
2023年8月24日