石林县开展重点区域旅游市场多部门联合整治行动多措并举向旅游市场乱象“开刀”
2023年以来,石林县旅游市场呈现“高开增稳”、持续向好发展态势。5月以来,石林县旅游市场热度依然不减。旅游的稳步复苏极大增强了旅游从业人员信心,同时也滋生了一些违法乱象,为进一步深入排查整治旅游市场乱象,严厉打击涉旅违法犯罪行为,不断净化旅游市场环境,提升旅游服务品质和旅游消费吸引力。5月30日上午,县公安局、县文旅局、县市场监督管理局、县消防救援大队集中开展了旅游市场联合整治行动。此次联合整治行动,共出动公安民警及执法人员12人次,检查旅游团队及导游人员30批次、旅行社4家次、旅游购物场所1家次、餐饮企业1家次,处理导游“甩客”1起。通过此次旅游市场监管整治的“组合拳”,有效震慑了旅游市场不良经营之风。
在检查中,联合检查组坚持问题导向,聚焦石林风景区周边旅行社、旅游购物场所、餐饮企业三大涉旅重点领域,对喊客拉客、倒卖门票、尾追兜售、未明码标价、欺客宰客、强买强卖、食品安全、“黑导、野导”以及其他扰乱旅游市场治安秩序等问题进行了全面排查整治。同时,检查组对涉旅企业相关负责人逐一开展教育引导,表明石林县对旅游市场整治的决心,指导相关涉旅经营单位规范经营、守法经营,不断提高服务质量和水平,共同维护好石林县旅游市场秩序。
下一步,我局将以进一步规范旅游市场秩序为切入点,坚持“问题导向、举一反三、深入排查、严肃处理、综合整治”的原则,持续推进由文旅、市场监管、公安、运管、法院等部门联合协作的“1+3+N+1”综合监管模式,发挥专业监管和执法作用,明确职责,动真碰硬,扎实开展旅游市场秩序整治,集中打击高频违法经营行为,坚决遏制市场乱象扩散势头,着力提升旅游服务质量,为游客营造好放心、安心、舒心的出行环境。