文旅运管两方联动执法 聚力整治旅游市场秩序
为落实好旅游市场秩序整治“十六条”措施,抓出成效,以实际行动坚决维护好石林县旅游市场秩序。同时,加强旅游客运车辆路检路查,把好源头安全关。5月17日,石林县文化市场综合执法大队会同昆明市道路运输管理局石林县分局联合开展旅游市场秩序整治行动。
联合检查按“多点出击、各负其责、应查尽查”的方式展开,在石林风景区旅游客运大巴停靠点及旅游团队出入点进行现场执法。执法人员依职责密切配合,文旅部门重点检查导游人员资质、导游是否携带旅行社责任险行程单、加盖旅行社印章的团队运行计划表、旅行社任务派遣单、是否按照合同约定提供服务等。运管部门重点检查旅游客运企业经营许可证、车辆道路运输证、驾驶员从业资格证等证照信息以及是否持有有效包车标志牌及是否按规定对客运车辆进行发车前安全检查。
此次联合整治行动,共出动执法人员13人次,检查客运车辆35辆次,检查旅游团队及导游人员36批次。对4名未规范佩戴导游证的导游进行现场教育整改,对2名态度恶劣导游人员进行现场教育处理;查获5辆旅游大巴车辆未能提供有效的包车线路标志牌,昆明市道路运输管理局石林县分局执法人员已现场登记保存相关证据,将依法依规作进一步处理。
下一步,我队将持续加强与相关职能部门的联动,不断完善旅游市场秩序联合执法监管机制,共同治理侵害游客合法权益的违法违规行为,保持对扰乱旅游市场秩序违法问题“零容忍、严打击”高压态势,提升来石游客满意度。