审批上门服务 让政务服务有速度更有温度
审批上门服务 让政务服务有速度更有温度
“以前要拿着审批材料到处跑,有时甚至还得找中介,今天不用奔波不用排队,十多分钟就能办结相关审批业务,让我们企业享受到了实实在在便利。”4月28日上午,西街口镇19家工贸企业代表来到石林县西街口镇人民政府会议室,集中办理企业安全生产标准登记认定相关审批业务,便捷高效的审批流程,得到了企业方的交口称赞。
为持续深化“放管服”改革,优化营商环境,争当昆明市一流营商环境建设排头兵,日前,市政务局、市应急局、市投资服务中心、石林县政务服务局、石林县西街口镇政府三级多部门联动,为该片区19家工贸企业开展审批上门服务活动,在推动“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的政务服务新环境方面取得新突破。
昆明市应急管理局服务窗口负责人 胡宇:市县镇三级联动包括我们昆明市投资服务中心和我们这个昆明市应急管理局、石林县政务局多部门联动到咱们西街口镇开展政务服务工作,主要是针对于19家工贸企业的标准化定级工作来开展。今天的工作开展得非常顺利,得到了咱们县镇两级,包括咱们市政务服务局的大力支持,19家企业顺利地完成了定级工作,其中有19项57个容缺事项我们进行了容缺办理,同时也要求企业在近期将容缺事项尽快补证。这项工作我们来到现场企业的反映也是非常好的,也节省了很多的企业的时间,为企业办了实事,作为我们监管部门也觉得是应该做的。
此次审批上门服务活动使审批部门了解了企业诉求,宣传政务服务网一网通办事项,同时也教会企业网上上传审批材料,让企业少走弯路,帮助他们在最短的时间内完成所有行政审批服务事项,实现了企业不跑腿、少跑腿,是我市进一步深化“放管服”、服务企业全生命周期发展的一次生动体现。变“坐等审批”为“上门服务”,服务“更走心”群众“零跑腿”,不仅大幅提高了审批的办理效率和质量,让政务服务有速度更有温度,更给办事群众和企业带来优质高效的服务,受到广泛好评。
石林光耀石材厂厂长 王映鸿:以前我们是要去找单位,找每个部门,但现在各个部门直接下来,帮我们做,这个肯定要方便得多,节省了我们很多时间。然后很多东西我们不知道的我们已经在现场解决了,现场已经告诉我们就好做得多。像以前我们又要探石问路,一遍遍地,这边要走到那边,很麻烦,所有现在我认为这次对我们是最好的。
石林天茂石材有限公司厂长 鲁国春:这样免了我们像往年一样地跑来跑去,我们去找中介方,然后中介方也是价格不一样。这样组织开展了这个活动以后,就避免了我们去找(中介方),再加上我们现在好多家一起办,就可以彼此中介方的时间、我们的时间都可以得到节省,然后我们就可以一次他们来的时候我们多家一起办,就他们的成本和跑来跑去的这些费用就可以节省,我们也可以省了好多的麻烦。
下步工作中,石林县将持续推进行政审批制度改革,推行“全国一张清单”管理模式,规范行政许可事项清单管理。持续扩大“高效办成一件事”覆盖面,提升“好办”“快办”服务,全面落实“两个免于提交”(凡是本市政府部门核发的材料,原则上一律免于提交;凡是能够提供电子证照的,原则上一律免于提交实体证照),更加便民利企。