旅游市场春季专项整治在行动
为助力旅游市场复苏，确保两会期间旅游市场经营秩序，严厉打击旅游市场违法违规经营行为，促进我县旅游业高质量发展，石林县文化市场综合执法大队持续深入开展旅游市场秩序整治“铁拳”行动，重点查处“黑社”、“黑导”、“不合理低价游”等违法行为。
一是开展旅行社专项整治行动。对全县31家旅行社（总社、分社、网点）开展全覆盖执法检查，重点检查旅行社经营许可证、营业执照、网点经理履历表、网点经理劳动合同、网点营业执照、备案证明、经营场所证明等基础规范问题，严查旅行社合同签订及保险购买情况，对是否存在不按规定参与云南旅游组合保险统保统筹的行为，是否以“不合理低价、零负团费”组织旅游经营活动的行为进行整治。检查中，督促指导各社严格按照登记章程和业务范围依法依规开展活动，选择具有合格资质的产品供应商，不得经营或上架“不合理低价游”产品，确保产品质量，提升旅游服务质量水平，规范签订旅游合同，及时妥善处理涉旅纠纷，确保旅游者的合法权益，树立良好的旅游形象。
二是开展景区周边旅游市场整治行动。以石林风景区大巴车下客处为重点，开展导游及旅游团队核查，重点打击“黑导”“野导”，对不规范佩戴导游证、未携带行程单等问题进行现场教育整改。同时，针对近期出现的喊客拉客行为严厉打击，规范旅游市场秩序。
此次持续性拉网式的旅游市场专项整治行动，检查旅行社社（总社、分社、网点）31家次，达到全覆盖，通过摸排核查，目前，正常营业有18家，暂停营业1家，正在办理相关手续1家，已注销9家，不在登记地点且无法联系2家。检查旅游团队及导游30余起，对3名未规范佩戴导游证以及未携带旅游行程单的导游进行现场教育整改，整治喊客拉客行为2起。
整治行动中始终以“零容忍”的态度，严厉打击旅游市场各类违法违规经营行为，震慑了行业内不良之风，为广大游客营造优质、舒心、放心、暖心的旅游环境。下一步，我队将继续加强执法检查力度，严查文化旅游市场违法违规行为，督促经营单位全面自检自查，开展从业人员培训教育，不断提高服务质量和服务水平，切实推动石林县文化和旅游产业持续健康发展。
（石林彝族自治县文化市场综合执法大队）
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