李虎等委员：

你们在中国人民政治协商会议石林彝族自治县第十届委员会第一次会议上提交的第141号 “关于加快石林智慧旅游信息综合平台建设的建议”的提案，已由相关部门转交我局，居于2017年6月13日的调研和2017年8月8日的研讨会，以及我局智慧旅游项目进展情况回复如下：

为了加快石林旅游转型升级，促进全域旅游发展，我局于2015年下半年即提出构建石林智慧旅游综合平台的构想。此后，我单位组织相关部门和人员开始对项目业务需求进行调研，先后与近20家智慧旅游相关供应商商讨咨询，不断听取的解决方案，集众商家之长，结合石林景区实际，深入分析项目各项功能需求，并初步确定项目建设目标和内容。2016年我局成立了石林智慧旅游综合平台项目建设工作领导小组统筹项目建设相关工作。4月我局向县政府提交了项目建设申请，县政府于5月5日下达批复同意项目建设事项。5月完成了《石林智慧旅游综合平台项目可行性研究报告》的编制及评审工作，并于10月上报县发改局审批同意，随后我局开始着手项目一期的建设工作。2017年6月19日通过公开招标，确定了石林智慧旅游综合平台（一期）项目承建单位为北京盛威时代科技有限公司（联合体牵头人）、中智游（北京）科技有限公司（联合体成员），并签订了项目建设合同。目前，该项目正在按照项目管理规范进行详细设计。

遵循国家旅游局《关于促进智慧旅游发展的指导意见》和《“旅游＋互联网”行动计划》相关要求，按照“智慧旅游”的发展理念，石林智慧旅游综合平台项目将实现以下总体目标：

（1）提升品质：通过智慧化手段加强石林旅游资源和服务供方管理，全面提升管理部门和旅游服务供方的工作效率，优化服务流程，提升服务质量，进一步改善游客旅游感受度和体验。

（2）资源整合：通过本项目逐步实现石林县域旅游产业链内部和外部资源整合，为全民营销提供技术平台，深度支持石林全域旅游发展。

（3）系统集成：通过本项目对石林风景名胜区已有业务系统进行充分集成，最大限度实现跨部门、跨系统的互联互通和信息共享。

（4）集团管控：通过本项目，进一步加强地方政府对全域旅游企业的引导和支持，强化集团管控，实现石林旅游及相关产业的统筹和协调发展，促进周边地区社会经济的和谐稳定发展。

（5）与文化融合：通过本项目，促进石林县文化和生态文明建设与智慧旅游的深部融合，实现同步发展，使石林的智慧旅游获得深厚的底蕴与内涵。

（6）智慧标杆：通过本项目，将石林风景名胜区建设成为国内领先、省内一流的智慧景区示范标杆。

项目将分三个阶段实施，其中第一个阶段的主要建设内容包括：

（1）智慧营销体系建设：建设石林旅游O2O电商营销系统、石林旅游网络营销网站群及国内外营销渠道，进行石林县域旅游形象宣传推广、旅游目的地和文化旅游产品的智慧营销，提供文化旅游电商服务，并建立长效的运营维护保障机制，深度支持石林旅游的全民营销。

（2）智慧管理体系建设：建设景区协同门户系统、石林旅游大数据分析系统、票务管理系统、景区游客流量监控预警系统、石林地质保护区信息资源库、项目审批管理系统、景区服务质量控制管理系统、移动办公应用系统，对石林景区综合指挥调度系统、景区安防系统和财务管理系统进行改造、升级、扩展、完善和集成，进行石林旅游大数据分析应用，逐步实现对石林县域旅游资源和服务供方的智慧管理。

（3）智慧服务体系建设：开发石林县及周边地域文化旅游主题自驾攻略、石林县域自助导览服务系统，为国内外游客提供移动化、泛在化和个性化的行前、行中、行后的石林全域智慧旅游服务。

（4）石林旅游大数据中心：建设石林智慧旅游云平台，依托石林旅游数据资源目录系统和石林旅游数据共享交换系统，整合石林旅游内部数据、云南旅游行业数据、社会互联网数据，为石林旅游数据资源共享和大数据应用提供数据资源支撑。

本项目建设内容和技术路线与各位委员提出的建议基本契合。通过本项目的建设和运营，石林旅游将初步实现全渠道营销、全域整合、全民参与的格局，石林全域旅游将会迎来一个全新的突破。

相信在县委、县政府的领导下，在全县人民的支持下，加上各位委员积极参与出谋划策，共同推进，石林智慧旅游建设定能顺利推进，石林旅游将引来更好的明天。

再次感谢你们对石林旅游工作的大力支持，同时也恳请你们今后多提宝贵意见，并一如既往地继续关心和支持我县旅游发展工作。

（联系电话：67711439）

        石林风景名胜区管理局

                              2017年8月8日