8月12日，石林彝族自治县人民政府相关负责人做客《春城热线》，就当前防汛、政务服务、旅游服务等内容与市民开展互动交流。
有农户通过热线咨询，今年汛期石林县雨水充沛，政府在保护农业生产方面有哪些措施？
石林彝族自治县委常委
常务副县长 尹桂华：
“汛期执行24小时值班值守，确保汛情能够得到及时处置，烤烟这些我们有保险，在受灾的时候，我们会协调保险公司赔偿，在以后的几个月我们会持续关注天气预报，做好防汛的相关工作。”
林女士打进热线询问，到政务服务部门办理业务时，如果遇到问题该如何处理？
石林彝族自治县政务服务局
局长 罗米佳：
“可以先跟办理业务窗口的工作人员沟通，如果还是解决不了，就可以到咨询导办台，我们在那里设置了办不成事的反映窗口，有专人处理，最后假如你对结果还是不满意，可以打我们的投诉电话0871-67746841进行投诉。”
网友希望石林风景区的线路规划能够更加科学，让游客在景区游玩体验更加顺畅。
石林彝族自治县委常委
常务副县长 尹桂华：
“目前正在请相关的专业机构，对景区里面的线路进行规划和重新优化设置，我们会加强管理，加强培训，对相关人员进行考核，不断提升服务人员的文明素质。”
在一个小时的直播节目中，相关负责人还就优化营商环境、旅居产业发展等问题与市民进行互动交流，以"现场回应+后续落实"的务实态度，展现石林县提升民生服务的决心。
来源：昆明新闻
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