东城社区联合驻社区单位党员、党组织开展“点亮微心愿，争当圆梦人”系列活动，通过“1+2+1”服务模式(即每名党员认领圆梦1个微心愿、开展2次志愿服务、为社区居民办1件实事)，优化党员服务居民群众工作路径，让社区党员真正做到为社区居民提供现实帮助，彰显党员先锋模范本色，使社区更加和谐幸福。自活动开展以来，共有148名党员参与“微心愿”认领活动，共筹集资金8000余元，开展高龄老人、生活困难的退役军人等群体走访慰问3期20户。

东城社区聚焦党建引领住宅小区物业管理工作，把“红色物业”作为有力抓手，通过“定职责、建机制、强服务”，创新推行“党建+居委会+业主委员会+物业”城市基层管理模式，多渠道、多形式打通小区便民服务“最后一米”。择优引入云南俊汐物业服务有限责任公司并签订物业管理合同，社区党委协调物业与业主进行接洽，发挥业主“自治”的优势，结合小区实际情况，精准对接小区居民需求，提供“一站式”菜单服务，目前，共提供服务186次，包含家政保洁、临时困难救助、健康关怀、假期兴趣课程、邻里矛盾调解、社保医保政策解读、就业培训、骑手友好型社区商户优惠共享服务等32项服务内容，全方位满足居民需求多元化生活需要，实现物业服务和社区治理融合发展。

东城社区党委坚持把党的建设作为贯穿社区基层治理服务的主线，以服务社区、惠泽居民为出发点和落脚点，聚焦辖区“老朋友”“小朋友”多元主体，有效整合党建工作资源，为社区群体提供个性化贴心服务，打造居民“好朋友”形象。关爱“老朋友”创建老年友好型社区。为破解辖区独居老人生活不便的治理难题，东城社区创新组建“叩门认亲”小分队，通过“交朋友、拉家常、问实情”等方式，摸实家庭成员的生活来源、心理状况、医疗保障等基础信息。开展三八妇女节、九九重阳节等慰问活动，通过“一对一、面对面”的交流方式，现场解答老人们的健康疑问，帮助居民解决身体健康方面的实际问题。自行动开展以来，小分队共走访独居老人38余人次，服务社区及周边年长居民群众近300余人。守护“小朋友”打造关爱儿童型社区。依托东城社区党群服务中心，建立社区家长学校，以“儿童之家”为民服务为着力点，面向辖区少年儿童开设“四点半课堂”，联合石金幼儿园打造“家门口”的多彩文化乐园，探索“家社校共育”新模式，通过开展丰富多彩的教育实践活动，为辖区少年儿童打造充满爱与温暖的“第二课堂”，扎实推进“双减”政策落地，及时解决儿童课后托管等群众身边事，辐射社区及周边居民群众500余人，群众满意度达98%，实现活动暖民心、贴民心、聚民心。

创新建立“每月定点定时＋重要节庆全时段全覆盖”的方式，充分发挥楼栋长在矛盾纠纷排查化解、维护社会和谐稳定中的重要作用，针对辖区人员庞杂、纠纷类型众多等问题，主动开展矛盾纠纷化解排查工作。通过联动走访、多元排解纠纷，调解居民各类矛盾纠纷30余起，筑牢最小单元防线，实现矛盾纠纷化解“防患于未然”，切实增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。

强化“鹿阜街道党工委—社区党委—小区党支部”三级联动，充分整合各方力量，上下联动，密切联系，建立健全议事机制，组织县城改办部门负责人、小区业主代表、党员代表等召开“改造意愿征求会”“困难问题协调会”5次，收集群众意见10余条，现场答疑解惑30余人次，解决小区业主普遍关注的“热、难、痛、堵”问题，破解不同群体“方向不一、用力不均”难题，让“旧改”推得动、改得稳、落地快。