石林县人社局紧紧围绕“健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系”目标,以行风建设为抓手,切实转变工作作风,提升服务水平推动社保事业高质量发展。
砥砺作风树形象。紧紧抓住干部队伍建设这个“牛鼻子”,精准施策,着力打造一支政治过硬、能力过硬、纪律过硬、服务过硬的窗口服务队伍。加强理论武装精准“补钙”,今年以来组织集体学习《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》以及《违反中央八项规定》等文件精神3次,不断增强落实中央八项规定精神,加强作风建设的政治自觉、思想自觉和行动自觉。坚持聚焦主业,提升业务能力,通过职工交流会、集体会审以及参加省市组织的业务培训等学习活动,全面提升社保经办人员的服务能力,常态化开展业务技能练兵比武,培育社保业务“一口清”骨干队伍。引导干部职工树立正确价值观,今年以来开展社保基金安全警示教育活动5场62人次,引导党员干部算好亲情账、经济账,深化规矩意识、自律意识,筑牢思想防线。以“群众满意”为目标,加强窗口工作人员管理,实行微笑服务、礼貌用语,不定期开展干部职工纪律作风情况检查,强化为民服务意识,树牢人社政务服务良好形象。
便民利企显担当。社保窗口承载着民生重任,县人社局通过进一步优化服务流程,提升群众和企业幸福感,让“小窗口”真正成为服务民生的“连心桥”。对社保服务事项进行整合,优化窗口设置,减少群众多个窗口才能办结社保业务的麻烦。深入推进“社保服务进万家”活动,今年以来共进企业8次,乡镇(街道)、村(社区)20次,家庭57次,服务人次5238人次,发放宣传材料1000余份,为特殊群体提供一对一服务662 人次,构建起了全方位、多层次的宣传矩阵,进一步提升社保政策知晓率。通过微信、QQ、电话等方式,加强与企业的沟通对接,针对企业开展“预约式、延时式、点单式”服务,助力企业发展,实现“政策找人、政策送上门”。大力推行“就近办”“打包办” 等服务,深入实施“高效办成一件事”,加大“社邮合作”“社银合作”力度,推动更多服务事项下沉基层,实现社保服务线上“一网通办”、线下“一窗通办”,“只进一扇门,最多跑一次”,最大限度为办事群众提供便利。
扩面提质惠民生。以织密民生保障网为目标,强化统筹谋划,压实工作任务,凝聚部门合力,形成工作闭环,推动养老保险扩面增效。按照三险归口管理工作要求,建立包括未参保市场主体、平台从业人员、未就业高校毕业生、机关事业单位编外人员等六个实名库,针对有意向参保的居民反复动员参保;针对长期卧床、空巢、失能、留守老年人和残疾人等特殊群体,建立台账,以社区为网格单元,将服务精准落实到人,责任明确到先锋队。截至目前,石林县共建立 “一户一档” 建档实名库 124648 户,其中重点扩面对象 11035 户,已实现 “一户一职保”205 户。对比各险种参保人员,挖掘参保扩面的潜力,持续优化参保结构,截至5月底石林县城镇职工基本养老保险参保人数3.9741万人,完成年度目标任务(4.04万人)的98.37%;工伤保险参保人数为4.387万人,完成年度任务(4.41万人)的99.48%;失业保险参保人数为1.8286万人,完成年度任务(1.9万人)的96.24%。全县城乡居民基本养老保险参保人数为13.6817万人,完成全年目标人数13.55万人的 100.97%。

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