近年来，石林县紧扣“预防为主、调解优先、仲裁兜底”工作思路，以队伍建设、办案规范、争议化解为抓手，提升劳动仲裁办案效能和水平，全力保障劳动者合法权益。

抓队伍促能力提升。县人社局高度重视仲裁员队伍建设，采取有效措施，着力打造一支作风实、业务精的专业队伍。坚持把仲裁员思想政治建设摆在首位，以习近平法治思想武装头脑、指导实践、推动工作。采取集中学习和个人自学相结合的方式，定期不定期学习《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等法律法规，近三年来组织案例研讨会8次，积极参加省市举办的专题学习以及仲裁业务培训，参与昆明市中院到石林指导劳动争议和裁审衔接工作座谈会议，就审理劳动争议案件反映出的法律适用焦点、难点问题开展交流研讨，推动仲裁员队伍专业素养进一步提升。发挥青春仲裁志愿力量，组织青年仲裁员志愿者深入企业、社区36次，开展政策法规宣传14场次、劳动用工“一对一”辅导23次，指导联系企业化解劳动争议纠纷6起，推动仲裁员志愿者履职能力进一步提高。

抓规范促案件办理。依法规范案件办理，提高案件办理质量。研究制定《石林县劳动人事争议调处指引手册》，明晰案件办理程序步骤。严把案件办理制度关、立案受理关、庭审程序关、文书审核关、文书送达关、档案关“六关”，切实提高劳动人事争议调解仲裁的权威性和公信度。紧盯重点案件，对当事人提供的书面证据、证人证言等要素进行全面审查，加强对案件定性、法律适用等问题的研究，确保案件裁决客观、公平、公正。近三年来，石林县劳动人事争议仲裁院共受理劳动人事争议案件294件，不予受理9件，办结劳动人事争议案件294件，办结案件申请金额为3022万元。建立劳动人事争议案件分析、评估及追踪、反馈机制，对经石林县劳动人事争议仲裁院审结后诉至两级法院的案件进行追踪，对案件审理思路及法律适用进行复盘。

抓提质促争议化解。推行多种调解方式，及时有效化解劳动争议。凝聚基层劳动争议调解组织与乡镇司法所合力，有力推进调解工作，近三年来基层劳动争议调解组织调解案件159件，调解金额241.51万元，结案率100%。推行“仲裁+监察”工作模式，推动案件庭前调解，近三年来，仲裁监察联动调解劳动争议案件72件，涉案金额105.35万元；依托工会贴近基层劳动者、擅长群众性工作的职业便利，与县总工会联合开展劳动争议调处工作，最大限度地减少对抗性纠纷，2024年联合工会组织调解劳动争议3件，涉案金额2.7万元。发挥“互联网+调解”优势，近三年通过“全国劳动人事争议在线调解管理平台”处理劳动争议申请30件。与县司法局共同设立“劳动人事争议仲裁法律援助工作站”，重点为农民工、“三期”女职工等群体提供服务，同时开展法律宣传，助力劳动者维护自身合法权益。