假如一觉醒来，你的职业从公职人员、办公室白领、企业老板变为一名外卖员、快递员，你会是怎样的感受......

12月12日，县委社会工作部、县市场监督管理局、县总工会、团县委等多部门选派骨干力量，深入新就业群体开展“沉浸式体验 心贴心关爱”活动，体验“外卖骑手”和“快递小哥”日常，面对面倾听新就业群体的新期盼，强化关心关爱举措，推动新兴行业健康发展。

在幸福石林运营中心，体验者在专业骑手的指导下熟悉外卖接单流程与配送技巧后，便骑上电动车，穿梭于石林的大街小巷之中。他们经历了订单高峰期的忙碌与紧张，深刻体会到了外卖骑手在争分夺秒送餐过程中面临的交通压力、客户催促等多重挑战。

与此同时，在石林中通快递运营中心，另一批体验者们也投身到了快递分拣与配送的工作中。从堆积如山的快递包裹中仔细分拣，到规划最优配送路线，再到将包裹准确无误地送达客户手中，他们亲身感受着快递小哥高强度、高效率的工作节奏，深刻体会到快递行业不仅是一份体力的考验，更是一场对综合能力和专业素养的挑战。

一天的体验结束后，体验者们感慨万千。在幸福石林运营中心体验“外卖骑手”工作的体验者表示：“这次体验，我们深刻感受到了骑手们面临的压力，他们在送餐途中争分夺秒，却时常遭遇一些不理解。我们呼吁广大市民给予他们更多的理解和尊重，当外卖送达时，请道一声谢；当外卖延误时，多些耐心等待，少些催促抱怨，不随意投诉差评，体谅他们的不易。同时，应加强对外卖骑手劳动权益保障、技能培训，拓展他们的职业发展空间。”

其他体验者们也有深刻体会：“外卖小哥们每日奔波，风雨无阻，将美食与便利送至千家万户，但他们的辛苦却未得到社会的足够理解与关爱。比如在小区门口遭遇保安阻拦，因不可抗力因素导致送餐晚点而被差评，这些都给他们的工作增添了很多不易。我们呼吁小区物业、商务楼宇等送餐服务集中区域，合理设置地上或地下绿色通道，增设取餐柜等智能设备，方便业主灵活自取，为外卖骑手提供服务便利。同时，鼓励更多的企业、商家和爱心组织，设立‘爱心驿站’，为外卖骑手和快递小哥提供歇脚休息、饮水补给、手机充电、应急药品等便捷服务。”

在石林中通快递运营中心体验“快递小哥”的体验者则体会到了这份工作的专业性。“看似简单的快递工作，实则需要一定的专业素养，从任务派单分配到问题件的处理，都考验着快递小哥的能力。他们在工作中展现出的拼劲令人钦佩，同时也让我感受到了其中的辛苦与不易。”

县委社会工作部相关人员表示，此次活动旨在通过沉浸式体验，与网约配送员、快递员并肩作战，发现问题并联动相关部门给予支持，动员和号召全社会关心、理解新就业群体。“我们不仅关注外卖骑手和快递小哥，后续还将组织县交运局体验网约车和大货车驾驶员工作，县科工信局体验电商主播工作。我们会认真梳理体验过程中发现的问题，形成清单，县级能解决的将联合部门力量解决，需上级协调的将及时汇报请示，努力为新就业群体办实事，促进新兴行业健康发展，不断增强党在新兴领域的号召力与凝聚力。”

此次体验活动为石林县深入了解新就业群体搭建了桥梁，也为后续改善其从业环境、推动行业发展奠定了坚实基础。未来，石林县将继续探索更多关爱新就业群体的方式与路径，共同绘就城市发展与民生保障的和谐画卷。

记者：蒋乐 来源：县委社会工作部