民族团结进步的医者强音

石林县卫生健康系统民族团结进步示范创建工作侧记

石林彝族自治县有彝族人口90329人，占全县总人口的35.28%、占少数民族人口的96%，建县至今多民族团结进步已成为全县25.6万人口的共识。

近年来，县委、县政府围绕铸牢中华民族共同体意识这一主线，以创建民族团结进步示范活动为载体，本着“一切有利于民族团结、有利于卫生健康事业发展、有利于社会和谐”的初心，不断完善医疗质量体系建设，优化就医服务水平，提升服务质量，奏响了民族团结进步示范的医者强音。

彝族病患的“VIP服务”

对石林县一些偏远地区的少数民族来说，“看病难”的首要因素是就医时普遍存在的沟通障碍，尤其是文化水平低、很少出门的彝族老年人，他们不能顺畅地使用汉语，更无法和医务人员描述病情和叙述感受。

针对彝族病患沟通难这一现象，石林县卫生健康系统逐年加大少数民族医护人员招聘力度，采取多种措施打通就诊渠道，解决少数民族的就医难题。

彝语服务

据县人民医院内科主任严丽琼介绍，为了帮助彝族病人沟通，该院各科室都有彝族医护人员或彝语服务。以内科为例，每一位住院的少数民族病人，都由专门的彝族主治医生和护士来负责。相比一般的病人，医护人员对待少数民族病人时更加耐心细致，沟通内容常常是从医学常识开始，再到用药原理、治疗方案等，细致到病情是怎样发生、发展和演变的，为什么要用吃这种药、输这种药水，以及如何遵照医嘱配合治疗等。有了这些基本沟通，病人才听得懂，从心里打消顾虑，信任并积极促成治疗效果向好发展。

医患沟通

近年来全国糖尿病人逐年攀升，县人民医院需要定期随访、终身随访的病人也为数不少，专设的彝语随访人员需要解决的问题也更多。曾有彝语随访人员联系长湖镇雨胜村的毕大姐时，因多次电话沟通不畅或不接，无法敦促其按治疗项目定期完成各项指标检测，于是只能拜托卫生院的彝医、村委会的乡村医生，上门为其讲解科学管理病情、降低并发症的重要性。“身边人”劝导的亲切感使毕大姐不再有抵触情绪，开始好好配合病情监测管理。

彝语医护人员的沟通服务还有着更广泛的意义。吴某因患肾病已干不了体力活，但迫于经济压力，实在挺不住了他才会住院缓解一下，即便这样还是成了医院的常客。医务人员在了解他的家庭情况后，为防止其因病返贫，建议从常规治疗转为血液透析。但怎么谈吴某都不同意，认为这样死得更快。于是医务人员找来他信任的彝医，详细讲解了现代透析技术安全可靠、申请医保救助政策月花费只需两百元左右后，他终于同意实施透析治疗。现在的吴某已经能下地干活，并且三年未住院了。

像石榴籽一样团结

中华民族一家亲，同心共筑中国梦。2017年，石林县成功创建为“全国民族团结进步示范县”，全县所有的乡镇（街道）、行政机关事业单位、主要风景区、开放宗教场所、中小学幼儿园都深入开展了创建工作，为促进边疆繁荣稳定奠定了基础。

县卫生健康系统因势利导，把创建工作作为提高医疗卫生质量的重要抓手，2020年以来共有15家医疗单位创建为省、市、县级示范单位，4家医疗机构为“十进”活动进医院示范点位打造点，切实改善了全县的就医环境和服务水平。

工作的关键在人。创建工作中，各医疗单位重视工作场所的民族团结氛围，开展多种活动促进各民族之间相互了解、彼此尊重，像“石榴籽一样紧紧抱在一起”。

曾有部分彝族医务人员经常在汉族同事面前说彝语，因为这样比较自在，可是汉族同胞听不懂也说不来，难免有了距离感。针对这一现象，县人民医院等医疗机构开展了“讲一家话”活动，倡议办公场所讲普通话，同事之间沟通交流用普通话，避免不同民族之间产生隔阂或引起误会。同时，提倡“交一个民族朋友”，鼓励同事之间、医患之间交朋友，增进互相理解，促进民族团结。其他活动还有培养一名“彝语”导医、培训一名民族专业技术骨干、建一个“中华民族共同体意识”主题教育广场等，称为“七进”措施，都取得了良好效果。

彝语导医

“同事之间几乎感觉不到汉族彝族的差别，大家相处平等愉快，”体检中心的彝语导医陈超萍说，她身边的同事交往时根本不考虑族别，关系亲疏全凭个人喜好。有一次她听说新来了一位彝族同事，担心他因为不熟悉环境而局促，于是主动用彝语和他打招呼，没想到对方脱口而出的却是普通话，一时间他俩都笑了起来。陈超萍从上小学起就和汉族同学在一起，彝语汉语能自如切换，和同龄人交往没有汉彝之分，像她这样的年轻彝医很多。

事实上，由于石林县一直以来广泛宣传党和国家的民族理论、民族政策、民族法律法规及民族基本知识，“汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各少数民族之间也互相离不开”是人民群众感同身受的一句实在话。汉族同胞们习惯了从小到大过彝族火把节，习惯了在重大节日、重要日子穿上彝族撒尼服装，而越来越多的彝医，也和汉族打亲家、交朋友，经常往来，融洽亲密。

团结友善

成长中的彝族干部

石林卫健系统一直以来重视少数民族干部培养，贯彻落实党的民族政策，在提拔使用干部中，既强调任人唯贤，也保证少数民族干部的占比，实现各民族共同提高、共同进步、共同发展。目前卫健系统所属事业单位领导中，少数民族8人，占22%；所属事业单位内设机构中层干部有少数民族23人，占37.1%。

这些脱颖而出的彝族干部也不负众望，在各自岗位发挥了积极作用，很多人成为行业佼佼者和模范代表。

“万名人才兴万村”

县医院团总支书记、外三科医生李林便是其中之一。2021年——2023年，李林作为“万名人才兴万村”行动的派驻人才，到清水塘村委会结对帮扶乡村振兴工作。清水塘村委会是典型的彝族村，辖3个自然村7个村民小组。身为彝族的他在协助春耕生产、文化建设、产业振兴等工作中，更能了解村民们的真实想法、实际需求，也更能站在他们的角度思考问题、解决问题。

帮扶期间，在医院党委的支持下，李林帮助尾博邑村完善了老年协会基础设施、为27户困难家庭购买了春耕生产化肥、组织43名党员帮助困难家庭进行春耕播种、为困难学子捐款捐物寻找出路等，以实际行动为老百姓解难题、办实事。李林用心沟通、沉下心做事的工作作风赢得了村民们的信任和赞誉。村委会很多村民有病有痛会到县人民医院就诊，因为李林在那工作；娃要考大学填报志愿会让李林帮忙，因为他见多识广为人可靠；有村民对要不要做手术谈半天仍决定不了，李林一去就同意了。

医技方面李林也毫不逊色，他崇尚一流，刻苦钻研业务，不断提升专业素养，业务性质使他成了唯一一位天天备班的年轻医生。作为团总支书记，李林带领的青年队伍是“自带光芒的年轻集体”，2021年被评为市级“五四红旗团支部”、2024年获得石林县“青年五四奖章”。

在石林县卫健系统，像李林一样兢兢业业的彝族干部和医务工作者也还有很多：获得“春城最美护士”称号的李瑞芳、获得全县“道德模范”提名奖的毕自芬、被评为全县“见义勇为先进群体”的李桂芳、“健康春城.最美医者”昂仙、云南省优秀医疗卫生人员王利雄......越来越多的少数民族干部在崭露头角，发光发热。

少数民族干部在成长

团结一心，共创未来。石林县卫健系统以维护民族团结为基础、以共同进步和发展为目标，积极发挥县、乡、村医疗卫生队伍的作用，丰富载体强化宣教氛围，让“两个共同”“三个离不开”“五个认同”深入人心，大力营造了各民族团结进步、和谐发展的良好氛围。同时，立足岗位落实责任，结合重点工作创新举措，让民族团结进步示范工作有阵地和着力点，引领广大医务工作者以实际行动为全县民族团结进步事业添砖加瓦。