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女子轻信“假客服”被骗 石林警方迅速破案追赃

发布时间:2024-04-07 09:39 信息来源:石林彝族自治县人民政府

“我好像被诈骗了,快帮帮我!”2024年3月10日上午,黄女士着急地向石林县公安局鹿阜派出所报警求助。民警经询问了解到:3月8日下午,黄女士在其经营的店内接到一位陌生人来电,称黄女士在抖音上购买的短视频制作运营教程可享受退款服务,因对方描述的信息与黄女士订单信息一致,黄女士就添加了对方提供的QQ号并加入一个QQ群,随后群内一个“客服”主动接待了她,称学费现在已转到了他们公司但是不能直接退钱,要通过购买国库券的形式来退学费。

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于是黄女士在对方引导下一步步操作后购买了1000元的国库券,并通过提现得到了1200元,另外对方又额外转给她128元作为退费补贴,尝到甜头的黄女士确信了对方的确是在帮自己退还学费,又立即购买了1000元的国库券,却被对方告知因她操作失误导致退还的金额被冻结,现在需要重新充入5000元解冻,黄女士操作后对方又称因她上次操作失误导致目前信誉分减低,需再充值5000元后提高信誉分,待信誉分上升后系统会自动将之前充入的钱全部返还到黄女士的银行卡内,于是黄女士又再次充入5000元。但两天过后,黄女士银行卡内始终没有收到退还的欠款这才意识到自己被骗,于是匆忙报警。

了解情况后,民警告诉黄女士这是典型的退费类诈骗。经过对该案线索的梳理分析,民警很快锁定了诈骗嫌疑人系黑龙江省的崔某某,并立即开展网上追逃。3月14日,民警在湖南省长沙市将崔某某抓获归案,崔某某对诈骗事实供认不讳,并主动退赔被害人4500元被骗款。民警还在继续追赃中。

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民警提醒:陌生来电不轻信、不明链接不点击、未知二维码不扫描、银行卡号不提供。在退货退款时,一定要通过正规的渠道和电商平台,所有的退费均应从原账户退回,不会要求下载陌生的APP进行操作退费。一旦发现自己被骗,请保存好与对方的通话记录、聊天内容、转账等相关证据,第一时间拨打110报警或前往就近的公安机关报案。

来源:石林警方发布

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