为深入贯彻落实党的二十大精神，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想持续走深走实，让辖区脱贫人口群众感受冬日里的温暖，1月12日，县总工会和县财政局联合以“温暖过冬•幸福过节”为主题，持续开展贴近群众需求、服务群众生活的文明实践活动，以“暖心”聚“民心”，不断增强村居的凝聚力、向心力，助推民生实事走深走实、见行见效、落细落好。
送爱下乡暖人心，暖心帮扶传真情。志愿者们分组走进村居，每到一户村民家中，志愿者都会查看村民房屋床褥、热水使用等情况，与村民面对面沟通了解房屋保暖情况，耐心听取村民心声。与此同时，志愿服务队还走街串巷、挨家挨户排查问题，并对村民家中使用的大功率供热电器进行安全使用提醒，还帮助行动不便、独居的老年人干杂活，为他们提供心理咨询和帮助，现场叮嘱老人及家属做好冬季预防感冒等工作，做到勤通风、常洗手，注意饮食。
普法宣传不停歇，筑牢反诈防火墙。走访中，志愿者们向居民群众发放相关安全取暖、防范养老诈骗、垃圾分类知识等宣传手册，耐心地向居民介绍电信网络诈骗的种类、特点和危害，重点对老年人的“养老诈骗”防范作了详细宣传，有效提升了居民群众的法治观念及识骗防骗的能力。除此之外，志愿者们通过宣传手册的讲解及发放帮助村民了解自救常识，提高自救能力，在日常生活中积极排查和消除家里的安全隐患，做到防患于未然，让村民对冬季安全取暖有了更加深入直观的认识和了解。
工作保持常态化，提高群众满意度。不断完善群众评价机制，坚持把评价权、监督权交给群众，通过电话随访、走访群众等方式，持续开展暖民心行动群众知晓度、满意度调查，充分征求群众意见，及时反映社情民意，群众评价高的推而广之，不满意的立即整改，不断促进暖民心行动提质增效。
下一步，县总工会将继续加强正面宣传，在日常工作中了解群众“迫切所需”，深入开展新时代文明实践志愿服务活动，走好群众“温暖”路线，用心、用力、用情解决群众“急难愁盼”之事，保障村民温暖过冬。
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