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西街口镇推进“一件事一次办”打通为民服务“最后一公里”

发布时间:2023-05-11 17:29 信息来源:石林彝族自治县人民政府

      按照昆明市全省“一件事一次办”主题事项推广应用培训会精神、《昆明市政务服务管理局关于加快开展全省“一件事一次办”主题事项推广应用的通知》和县政务局的要求,西街口镇加快开展“全省一件事一次办”主题事项推广应用工作。

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“一件事”是指企业、群众需办理的一个事项,既可以是单独的“一件事情”,也可以是需到多个部门办理或多件相关的“事”“一揽子事”,经过梳理整合、流程再造后,变成企业、群众眼中或窗口统一办理的“一件事”;“一次办”是指一次告知、一次表单、一次联办、一次办好,线上一次登录、一网通办,线下只进一扇门、最多跑一次。

“一件事一次办”改革聚焦与人民群众生产生活联系最紧密、人民群众反映最强烈的领域和问题,把办事的“窗口”当作改革的“主场”,将群众的“一件事”落实为政府服务的“一次结”,变“群众跑”为“干部跑”“数据跑”,变“反复跑、多头跑”为“一件事一次办”。

5月11日,西街口镇便民服务中心在省政务服务平台上对13个“一件事一次办”主题事项进行了认领、完善和发布,并进行了入驻大厅的操作;同时,我镇还安排了专人负责“一件事一次办”综合窗口,力促西街口镇政务服务再上新台阶,打通为民服务的“最后一公里”。

下一步,西街口镇将继续聚焦企业和群众关切,持续推进“一件事一次办”服务力度,将服务领域进一步拓展,不断提高为民服务效率,切实提升服务的水平和质量,为优化石林县营商环境增光添彩。


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