石林县多部门集中开展2021年“两节”、两会期间旅游市场安全和秩序整治联合检查行动
根据国家、省、市、县各级党委、政府关于旅游市场秩序整治和安全生产的安排部署,为进一步做好我县“两节”、两会期间旅游市场安全生产大排查、疫情防控工作,深入贯彻昆明市旅游市场秩序整治“十大专项行动”精神,着力解决旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,实现假日旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”。12月30日,由石林县旅游市场监管综合调度指挥中心牵头,组织县文化和旅游局、县公安局、县市场监管局、县城市管理局、石林管理局、石林运管分局、石林管理局、县应急局、县消防救援大队、县卫健局共10家单位,以景区景点、景区停车场、景区周边餐饮店及涉旅企业等为重点,集中开展了旅游市场联合整治行动。
此次联合检整治行动,以疫情防控、旅游市场秩序、旅游安全为核心,坚持问题导向,将旅游市场整治落到实处。在检查中,一是强化疫情防控管理。重点检查景区景点及涉旅企业疫情防控落实执行情况,要求景区景点要按照《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》要求,以科学精准有效的举措推动疫情防控,不能放松警惕,加强清洁消毒和垃圾分类处理。按照“能约尽约”原则,实现限量、预约、错峰入园游览;指导旅行社严格落实各地在交通、住宿、餐饮、游览和购物场所等方面的疫情防控要求、严格落实卫生防疫要求;在交通接驳点、狭窄通道、购票餐饮等容易形成游客拥堵的区域,采取有针对性的措施,加强疏导、指导游客做好安全防护,开展定时消杀;在售票区、入口处以及人员密集区会出现排队的地方摆放或者粘贴1米安全距离提示,并安排工作人员做好引导。二是规范旅游市场秩序。此次联合检查,各单位结合自身工作职责,分别从经营户证照是否齐全、是否明码标价、旅行社是否存在虚假宣传、“黑导”、“黑车”、拉客喊客、非法营运、违规接待团队购物、旅行社组织不合理低价游、签订旅游合同、文化娱乐场所点歌系统禁止性内容、各经营主体安全责任落实情况进行了专项整治。要求各涉旅企业做到合法经营、守法经营、诚信经营,严格执行产品质量标准和服务规范,不断增强游客满意度。
检查中,各涉旅责任主体基本都能按疫情防控措施指南要求进行疫情防控;同时各景区周边餐饮店和涉旅经营户均明码标价,依法经营;未出现流动摊位占道经营、“黑车”违法营运的情况。但也存在一些问题:一是光大旅行社合同参团信息表信息不全,组团、地接社未在合同内标明行程路线;二是少数餐饮店安全意识不够,场所经营存在安全隐患,表现在桂琼餐馆大部分电线呈裸露状态,需穿管保护;三是一些景区周边餐饮店商品标签不规范,未将公勺公筷提示牌摆放到位;四是品客KTV消防预警设施不能正常使用。以上问题检查人员当即提出整改意见,责令现场整改到位,受客观条件影响不能立即整改的,限期一周内务必整改到位。
下一步,石林县旅游市场监管综合指挥中心将坚持以问题为导向,强化部门联动长效机制,进一步加强对各景区及涉旅企业的安全生产隐患排查力度,认真对照文化和旅游部《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》,切实做到一手抓疫情防控,一手抓发展。同时严格按照“省二十二条”和“市三十八条”、“五个一律”持续推进旅游市场秩序整治,努力建设优质高效、便捷舒适的旅游服务体系,实现旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”。
(图片附后)
石林彝族自治县文化和旅游局
2021年1月3日