打好组合拳，全力保障国庆中秋“双节”旅游市场秩序

平稳有序

国庆中秋在即，今年中秋节、国庆节假期重合叠加长达8天，加之国内疫情防控形势持续向好，旅游、探亲和各类节庆活动明显增多，为保障“国庆中秋黄金周”期间旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”，确保广大游客和全县人民度过一个欢乐、祥和的节日。9月29日，由石林县旅游市场监管综合调度指挥部副总指挥长、县人民政府副县长周林春带队，县文化和旅游局、县公安局、县市场监管局、县城市管理局、县应急局、县卫健局、县消防救援大队、石林运管分局、石林管理局、县疾控中心、台创委、鹿阜街道、板桥街道、石林街道共14家单位组成联合检查组，以旅行社、车站、景区景点、景区停车场、景区周边涉旅企业为重点，集中开展了旅游市场秩序整治联合检查行动。各单位分管领导及工作人员共20余人参加整治行动。

此次联合整治行动，紧紧围绕“十个专项整治行动”，以疫情防控、旅游市场秩序、旅游安全为核心，坚持问题导向，分两组从“景区游客中心-石林景区停车场及景区客运站-景区周边涉旅经营户-大小石林景区-冰雪海洋世界”和“万家欢-杏林大观园-石林岔口区域-石林西站”两条路线展开检查。在检查中，各职能部门对部分场所存在的疫情防控措施宣传不到位、消毒液浓度配比以及消毒频次不够、“一米线”安全引导不及时、应急预案无平时备案、日常隐患排查无记录、商品价格标签不规范等7项问题现场提出整改意见，并进行现场指导整改，要求相关单位及企业按照整改意见如期进行整改。

现场检查结束后，周林春副县长立即组织召开总结会，就各职能部门检查事项及发现问题展开总结交流并对中秋国庆期间旅游市场整治工作做进一步安排。会上，各单位现场检查负责人就检查情况作了发言。周林春副县长指出，各单位各部门要严格按照旅游市场秩序“安全、有序、优质、高效、文明”的总要求，结合“十个专项整治行动”内容，高度重视，以高压态势，全力以赴保障石林县旅游高质量发展。特别在中秋国庆假日期间，各单位要迅速行动，一是维护好市场秩序。文旅、公安、城管、市场监管部门要安排专人对重点点位进行督导，严厉打击景区收费口及高铁站“喊客”、“拉客”违法违规行为，同时加强对景区停车场、客运站、高铁站违规摆摊占道经营现象的管理。二是要引导好游览秩序。景区购票点、电瓶车乘车点、景区盛景万峰亭等游客集聚地要做好地面“一米线”安全提示；并加强安全员引导，及时引导游客间隔排队，佩戴口罩，扫码如实填写云南抗疫情个人信息。三是保障好交通秩序。景区要打开外围应急通道，及时清理备用停车场杂草、通道，做好应急停车准备，保证交通畅通；及时排查道路情况，在重要危险路段加装标识标牌，确保交通安全；提升应急安保能力，明确点位，加增警力，分组保障，及时高效处置应急突发事件。四是做好投诉处置工作。指挥中心要抓好落实旅游投诉处理工作，各相关单位要积极配合好指挥中心，履行好投诉处置职责，提高投诉处置效率，做好舆情应对引导，确保旅游投诉件“5分钟响应”，有效高质量办结。

（图片附后）

石林彝族自治县文化市场综合执法大队

2020年9月29日