个人信息泄露

来信情况

信件标题:

个人信息泄露

来信时间:

2020-06-03 15:08:05

来信内容:

你好，我是阿诗玛小镇南苑小区业主。除石林本地装修公司和建材商家不知从哪得到我们的信息给我们打电话各种广告推销外，昆明多家装修公司也是不间断的给我们打电话推销，今年从三月份到现在每个月都能接到几十个电话，已经严重影响到生活。希望政府部门能够落实我们的信息泄露渠道。我们没有同意过任何人或单位把我们个人信息告知他人，还是收到了那么多电话。

受理情况

受理单位:

石林县人民政府办公室

受理时间:

2020-06-10 20:53:22

回复内容:

同志：您好！您的问题我们已获悉，现将办理情况答复如下：经调查，石林瑞程物业管理有限公司做房产开发、物业服务工作已十年有余，在此期间该公司对所有员工要保护好业主信息做了严格要求，也一直严格执行，即便是业主租房、售房，工作人员会在征得业主本人同意之后才会将电话告知他人。阿诗玛小镇南苑小区今年年初开始交房，物业公司招了一部分新员工，入职时都对工作职责和要求都做了相关的培训，现小区里装修的业主比较多，装饰公司也有很多家，人员繁杂，给业主带来的困扰，物业公司深表歉意，并表示在以后的工作中，该公司一定严格管理好自己的员工，尤其是严格要求保护好业主信息，做好自己的本职工作给业主带来的困扰，也严格要求各家装饰公司，做好自己的本职工作，绝不能影响到业主的正常生活。针对您反映的问题，县住房城乡建设局要求开发商和物管公司做好业主信息的保密工作，严谨擅自将业主信息泄露作为他用。感谢您对我们工作的关心和支持！

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