关于邮政快递递送车牌照搭车收费的反映

来信情况

信件标题:

关于邮政快递递送车牌照搭车收费的反映

来信时间:

2019-12-17 20:20:57

来信内容:

我是长湖镇的一位农民，我在办理车辆过户时，县车管所采用的是邮寄车牌照，本来可能是为了群众方便，减少群众负担，但是在这种却成了某些人坑害农民利益，搭车收费的手段。如长湖镇邮政快递，来办理领取牌照时要求交120多元的费用，强制搭售车牌照外套（这种车牌套以前检车时要求取下的）。对这种坑害农民利益的行为，请求有关部门认真调查，严肃查处。

受理情况

受理单位:

石林县人民政府办公室

受理时间:

2020-02-05 17:00:42

回复内容:

张同志：你好！你的问题我们已获悉，现将办理情况答复如下：经查，昆明市交警支队为了更好的落实公安部“放管服”改革便民措施，实施了“邮政代办交管业务便民服务点”。在群众自愿的前提下，车管所后台审核制证，再通过邮政邮寄给本人。云南省邮政集团为方便客户本着客户自愿的原则在全省邮政网点推出了售卖机动车号牌托盘业务,中国邮政集团公司云南省石林县长湖邮政所也办理售卖机动车号牌托盘业务。你在办理车辆过户手续时，石林县车管所采用邮政邮寄车牌照，在取邮件时中国邮政集团公司云南省石林县长湖邮政所工作人员向其推荐机动车号牌托盘，事后你不想再用机动车号牌托盘，在退款过程中与工作人员发生了争执，问题没能及时得到解决。在调查过程中得知，你同时也拨打了邮政投诉电话，石林县邮政公司已及时处理并将机动车号牌托盘费用于2020年1月14日16:56分通过微信支付的方式退还给了你。感谢你对我们工作的关心和支持！

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