桃源水乡房子开裂

来信情况

信件标题:

桃源水乡房子开裂

来信时间:

2017-06-02 12:15:55

来信内容:

我的房子（桃源水乡7幢1单元101）于2013年交房后开始装修，2014年初入住，期间房屋不同程度的开裂，告知开发商修补以后，不到3个月又反复开裂。到现在为止，每个房间，客厅及花园，都出现不同程度的开裂，玻璃炸裂等情况。联系开发商也无果，投诉无门，希望有关部门能重视下。一辈子买个房子不容易。

受理情况

受理单位:

石林县人民政府办公室

受理时间:

2017-06-13 17:17:32

回复内容:

郑同志：你好！石林彝族自治县建设工程质量监督管理站于2017年6月8日安排3名工作人员及开发建设单位石林万城旅游文化投资有限公司项目部工程师到现场进行调查处理。经实地调查，你反映的问题确实存在。县建设工程质量监督管理站已要求开发建设单位石林万城旅游文化投资有限公司对桃源水乡小区7栋房屋进行沉降观测，查明问题出现的原因。同时做好开裂位置的修复、外墙渗水位置的处理和花园下脚围栏的加固处理。请你尽快将花园位置上自建的简易房玻璃顶顶部2块爆裂的玻璃进行更换，排除安全隐患。感谢你对我们工作的信任和支持！

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