行为恶劣，影响景区形象。

来信情况

信件标题:

行为恶劣，影响景区形象。

来信时间:

2017-04-11 10:38:33

来信内容:

石林县冰雪海洋世界，停车场拉客吃饭，P1停车场基本上是大山沟的人全部在我们P1停车场里拉游客吃饭还殴打我们的工作人员。卖酸萝卜的直接到我们大门口摆摊设点贩卖酸萝卜我们多次劝说无用，游客反应不卫生吃了以后出现肚子疼身体不适严重影响我们景区形象。望有关部门出面解决一下。

受理情况

受理单位:

石林县人民政府办公室

受理时间:

2017-04-20 10:18:14

回复内容:

同志：你好！你反映的问题我们已获悉，石林管理局领导高度重视，立即安排综合执法处展开调查。 2017年4月18日下午14点，石林管理局综合执法处工作人员同县市场监督管理局的工作人员到冰雪海洋世界了解情况。经查，在停车场拉游客吃饭的村民殴打停车场工作人员的情况基本属实。停车场工作人员已经报警，打人的拉客人员和被打的停车场工作人员陈智已由景区派出所介入调查处理。对于游客反映酸萝卜不卫生，吃了以后出现肚子疼、身体不适的情况，由于停车场工作人员无法提供游客的具体情况，也无法提供是哪个摊点、摊贩卖的酸萝卜有问题，故无法进行核实。下一步，石林县旅游局、石林风景名胜区管理局和市场监督职能部门将加强对旅游市场秩序的监管力度，加大对喊客、拉客、乱摆摊设点等扰乱旅游市场秩序的违法、违规行为的打击力度。感谢你对我们工作的关心和支持！

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