公租房电梯问题

来信情况

信件标题:

公租房电梯问题

来信时间:

2015-05-18 11:38:39

来信内容:

自2015年4月搬进大屯公租房，B幢的电梯就每天都出现故障，B幛共18楼，每楼6户，共有108户住户，经常有人被困电梯，出问题的时候都是走楼梯，而且楼梯间没有楼层标志，对我们的生活已经产生了很大的影响。物管每天都在修电梯，物管说电梯产家已经联系不到，因为他们不是专业人员，所以一直没有修好，这样长期下去人都没法住了。不知当时验收房子的时候是怎么验收的？公租房子属于国家财产，应该对住户负责任，请代表我们108户住户向相关政府部门反映一下，尽快帮我们处理，谢谢！

受理情况

受理单位:

石林县人民政府办公室

受理时间:

2015-06-02 10:14:10

回复内容:

你好！你关于“公租房电梯故障”问题的电子邮件已收悉，现将有关情况答复如下：石林县第一批公共租赁住房于2015年4月10日前入住完毕，截止2015年4月25日，共入住283户，其中B栋入住70户。电梯于2015年4月10日正式投入使用，由于电梯才开始投入使用，在使用过程中的确出现过故障，但经核实未出现把人困于电梯的事发生。电梯发生故障后，大屯公租房物管工作人员及时与维修人员多次联系，由于相关维修人员不在石林，所以维修需要一段时间。据调查，大屯公共租赁住房B栋两座电梯已于2015年5月19日修好，目前运行状况良好。另外，经核实楼梯间都有每层都有楼层标志。县住建局住房保障科将继续与大屯公租房物管公司积极配合，把大屯公租房的相关工作正常有序开展，为住户营造一个安全和谐的居住环境。感谢你对我们工作的关心和支持。

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